// FAQ - Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о наших услугах
Введите ключевые слова для быстрого поиска
Категории вопросов:
Услуги и разработка
Какие IT-услуги вы предоставляете?
Мы предоставляем полный спектр IT-услуг:
- Веб-разработка: Создание сайтов, веб-приложений, интернет-магазинов
- Мобильная разработка: Приложения для iOS и Android (нативные и кроссплатформенные)
- UI/UX дизайн: Проектирование интерфейсов, прототипирование, тестирование
- IT-консалтинг: Технический аудит, архитектурные решения, оптимизация
- Техническая поддержка: Обслуживание и развитие существующих проектов
С какими технологиями вы работаете?
Мы работаем с современным стеком технологий:
Frontend
React, Vue.js, Angular, TypeScript, HTML5, CSS3/SASS
Backend
Node.js, Python (Django/Flask), PHP (Laravel), Java
Mobile
React Native, Flutter, Swift (iOS), Kotlin (Android)
Базы данных
PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis, Elasticsearch
Как происходит процесс разработки?
Наш процесс разработки состоит из следующих этапов:
- Анализ и планирование: Изучаем требования, формируем ТЗ
- Дизайн и прототипирование: Создаем макеты и интерактивные прототипы
- Разработка: Реализуем проект по методологии Agile/Scrum
- Тестирование: Проводим комплексное тестирование (unit, integration, QA)
- Запуск: Деплой на продакшн-серверы
- Поддержка: Техническое сопровождение и развитие
Сколько времени занимает разработка проекта?
Сроки разработки зависят от сложности проекта:
- Лендинг: 1-3 недели
- Корпоративный сайт: 1-2 месяца
- Интернет-магазин: 2-4 месяца
- Веб-приложение: 3-6 месяцев
- Мобильное приложение: 2-5 месяцев
Точные сроки определяются после анализа требований и составления технического задания.
Тестирование и обучение
Что такое тест по архитектуре компьютера?
Это образовательный инструмент, который позволяет проверить и улучшить свои знания в области компьютерной архитектуры. Тест состоит из трех уровней сложности:
- Начальный: Базовые понятия и принципы работы компьютера
- Средний: Для опытных пользователей и начинающих IT-специалистов
- Сложный: Профессиональный уровень для специалистов
Нужно ли регистрироваться для прохождения теста?
Нет, регистрация для прохождения теста не требуется. Вы можете пройти тест анонимно. Однако если вы хотите сохранить свои результаты или получать дополнительные материалы, рекомендуем оставить контактные данные.
Все данные тестирования обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
Выдаете ли вы сертификаты по результатам теста?
На данный момент мы не выдаем официальные сертификаты по результатам тестирования. Тест предназначен для самооценки и обучения.
Однако при успешном прохождении теста (более 80% правильных ответов) вы можете получить электронное подтверждение о прохождении, которое можно добавить в свое портфолио.
Как часто обновляются вопросы в тесте?
Мы регулярно обновляем базу вопросов:
- Каждые 3 месяца добавляем новые вопросы
- Актуализируем существующие вопросы в соответствии с развитием технологий
- Учитываем обратную связь от пользователей
- Следим за современными тенденциями в компьютерной архитектуре
Последнее обновление: декабрь 2024 года
Технические вопросы
Какие браузеры поддерживает ваш сайт?
Наш сайт оптимизирован для работы во всех современных браузерах:
Рекомендуем использовать последние версии браузеров для оптимальной работы всех функций сайта.
Сайт не отображается корректно. Что делать?
Если вы столкнулись с проблемами отображения сайта:
- Очистите кэш браузера: Часто проблема решается очисткой кэша и cookies
- Обновите браузер: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия
- Отключите расширения: Некоторые расширения браузера могут мешать работе сайта
- Проверьте соединение: Убедитесь в стабильности интернет-соединения
- Используйте другой браузер: Попробуйте открыть сайт в другом браузере
Если проблема не решена, свяжитесь с нашей технической поддержкой: support@sky-it.ru
Поддерживает ли сайт мобильные устройства?
Да, наш сайт полностью адаптирован для мобильных устройств:
- Адаптивный дизайн для всех размеров экранов
- Оптимизированная навигация для сенсорных устройств
- Ускоренная загрузка на мобильных сетях
- Поддержка мобильных жестов и функций
- Оптимизированные изображения и медиа
Сайт корректно отображается на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах.
Оплата и цены
Как рассчитывается стоимость разработки?
Стоимость разработки рассчитывается индивидуально для каждого проекта и зависит от:
- Сложности проекта: Количество функций, интеграций, уникальность дизайна
- Сроков выполнения: Срочные проекты могут стоить дороже
- Используемых технологий: Некоторые технологии требуют больше ресурсов
- Объема работ: Количество страниц, экранов, модулей
- Дополнительных услуг: Техническая поддержка, SEO-оптимизация и т.д.
После анализа требований мы предоставляем детальную смету и коммерческое предложение.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату следующими способами:
Для юридических лиц работаем по договору с выставлением счета.
Предоставляете ли вы бесплатные консультации?
Да, мы предоставляем бесплатные первичные консультации:
- Первая консультация: Бесплатно (до 60 минут)
- Анализ существующего проекта: Бесплатный базовый аудит
- Составление ТЗ: Помощь в формировании технического задания
- Подбор технологий: Рекомендации по выбору стека технологий
Для записи на консультацию заполните форму на странице Контакты.
Юридические вопросы
Какой договор заключается при сотрудничестве?
При сотрудничестве мы заключаем официальный договор, который включает:
- Предмет договора: Подробное описание работ и услуг
- Сроки выполнения: Календарный план с этапами работ
- Стоимость и порядок оплаты: График платежей
- Права и обязанности сторон: Обязательства каждой стороны
- Гарантии и ответственность: Гарантии качества и сроков
- Конфиденциальность: Защита коммерческой тайны
- Порядок разрешения споров: Механизмы решения конфликтов
Договор составляется индивидуально под каждый проект.
Кому принадлежат права на разработанный продукт?
Права на интеллектуальную собственность распределяются следующим образом:
- Исходный код: Права передаются Заказчику после полной оплаты
- Дизайн и контент: Исключительные права принадлежат Заказчику
- Сторонние библиотеки: Используются по соответствующим лицензиям
- Наши наработки: Мы сохраняем права на собственные библиотеки и фреймворки
Все условия передачи прав четко прописываются в договоре.
Какие гарантии вы предоставляете?
Мы предоставляем следующие гарантии:
- Гарантия на код: 6 месяцев бесплатного исправления ошибок
- Гарантия соответствия ТЗ: Проект будет соответствовать утвержденному ТЗ
- Гарантия сроков: Соблюдение согласованных сроков выполнения
- Гарантия поддержки: Консультации в течение гарантийного периода
- Гарантия конфиденциальности: Защита коммерческой информации